Условия пользования


ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 

1. Общие положения

 

    1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение)
      в соответствии со статьей 367 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является публичной офертой ООО «Единый интегратор по созданию и поддержке государственных информационных систем UZINFOCOM» (далее - UZINFOCOM)
      и определяет условия и правила использования Мобильного приложения MyId
      (далее – Приложение) на которых заключается настоящее Соглашение.
    2. Условия настоящего Соглашения являются едиными для всех Пользователей.
    3. Регистрация в Приложении на устройстве Пользователя является полным и безоговорочным принятием условий настоящего Соглашения. При этом Соглашение считается заключенным в письменной форме на условиях настоящего Соглашения и является Соглашением, подписанным Пользователем и UZINFOCOM. Моментом заключения настоящего Соглашения является момент регистрации Пользователя в Приложении.
    4. UZINFOCOM вправе изменить условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Изменения, внесенные в условия Соглашения, вступают в силу по истечении трех дней с момента их размещения в Приложении, с одновременной утратой предыдущей версии Соглашения.
    5. В настоящем Соглашении применяются следующие термины
      и определения:

Приложение – мобильное приложение под наименованием «MyId», позволяющее осуществить идентификацию и аутентификацию физических лиц по биометрическим параметрам лица (по геометрии лица) для предоставления им в режиме онлайн санкционированного доступа к банковским или иным услугам. Приложение является информационной системой, собственником которой является UZINFOCOM, и предназначено для мобильных устройств (смартфон, планшет или другое устройство), имеющих фронтальную камеру, работающих под управлением операционных систем Android и iOS и имеющих доступ к сети Интернет;

физическое лицо – гражданин Республики Узбекистан, имеющий паспорт гражданина Республики Узбекистан биометрического образца или ID карту;

Пользователь – физическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и зарегистрированное в Приложении;

обработка персональных данных - реализация одного или совокупности действий по сбору, систематизации, хранению, изменению, дополнению, использованию, предоставлению, передаче, обезличиванию и уничтожению персональных данных;

средства защиты Приложения – механизмы защиты Приложения и мобильного устройства от несанкционированного доступа третьих лиц, включающие установление пин-кода, аутентификации по биометрическим характеристикам (отпечатку пальца и др.) владельца мобильного устройства.

2. Предмет Соглашения

 

    1. UZINFOCOM предоставляет физическим лицам возможность использования Приложения для получения санкционированного доступа в режиме онлайн к информационным ресурсам, подключенным к Приложению.
    2. Приложение доступно для скачивания через ресурсы Google Play Store и App Store.
    3. Использование Приложения возможно только при наличии доступа к сети Интернет на мобильном устройстве Пользователя (предпочтительно не менее 256 Кбит/сек).
    4. UZINFOCOM оказывает консультационную поддержку Пользователям, по их запросу, в режиме восьмичасового рабочего дня с понедельника по пятницу, за исключением официальных праздничных дней.
    5. Приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is). UZINFOCOM не предоставляет никаких гарантий в отношении соответствия Приложения конкретным целям и ожиданиям Пользователя.

 

3. Условия и порядок регистрации Пользователя

 

    1. Для регистрации в Приложении Пользователь должен указать серию, номер действующего биометрического паспорта гражданина Республики Узбекистан или ID карты и дату рождения.
    2. В Приложении Пользователю предоставляется возможность ознакомления и принятия условий настоящего Соглашения.

Пользователь не может продолжить регистрацию, не согласившись с условиями настоящего Соглашения.

Пользователь, своевременно не ознакомившийся с условиями настоящего Соглашения, принимает на себя все риски, связанные с неблагоприятными последствиями для Пользователя в результате использования Приложения.

Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения в Приложении, дает согласие на обработку его персональных данных для обеспечения идентификации и аутентификации.

Персональные данные Пользователя, обрабатываются в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, являющейся приложением к настоящему Соглашению и Законом Республики Узбекистан «О персональных данных».

    1. Пользователь должен указать номер мобильного телефона. На указанный номер мобильного телефона будет направлен автоматически сгенерированный одноразовый пароль (OTP), после ввода которого в Приложении Пользователю предоставляется возможность осуществления дальнейших действий по регистрации.
    2. Для завершения регистрации Пользователь должен установить пин-код для защиты доступа к Приложению на своем мобильном устройстве.
    3. В случае изменения номера мобильного телефона, Пользователь может его сменить в профиле путем подтверждения с помощью одноразового пароля (OTP).

 

4. Права и обязанности Пользователя

 

    1. Пользователь вправе:

использовать Приложение для получения доступа к информационным ресурсам, подключенным к Приложению;

в любое время расторгнуть в одностороннем порядке настоящее Соглашение и отказаться от использования Приложения деактивировав свою учетную запись.

    1. Пользователь не в праве использовать Приложение для нарушения прав третьих лиц, а также целей, противоречащих действующему законодательству Республики Узбекистан.
    2. Пользователь Приложения обязан:

выполнять требования настоящего Соглашения;

предоставлять достоверные данные при регистрации в Приложении, не выдавать себя за другое лицо;

обеспечить информационную безопасность мобильного устройства и средств защиты Приложения, посредством которых осуществляется доступ в Приложение;

незамедлительно уведомить UZINFOCOM, в случае нарушения (подозрениях о нарушении) конфиденциальности или сохранности своих средств доступа к Приложению;

не использовать Приложение для каких-либо мошеннических и иных противоправных целей;

при несогласии с каким-либо отдельным положением или с Соглашением в целом, прекратить любое использование Приложения и деактивировать свою учетную запись.

 

5. Права и обязанности UZINFOCOM

 

    1. UZINFOCOM вправе:

ограничить доступ Пользователя к информационным ресурсам, подключенным к Приложению, либо навсегда лишить Пользователя доступа к Приложению, путем блокировки его учетной записи в любом из следующих случаев:

нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;

если это требуется для соблюдения требований законодательства или решения суда;

если у UZINFOCOM есть основания полагать, что действия Пользователя причиняют ущерб UZINFOCOM, физическим и/или иным юридическим лицам. Примерами таких действий могут быть взлом программного обеспечения Приложения, введение в заблуждение попытками выдать себя за другого человека или иными действиями противоправного характера;

в любое время ограничивать или отключать доступ к информационным ресурсам, подключенным к Приложению, временно на неопределенный период или навсегда, без предварительного уведомления Пользователя.

    1. UZINFOCOM обязан:

обеспечить бесперебойную работу Приложения, за исключением перерывов, связанных с плановыми профилактическими работами, либо когда перерывы в работе Приложения происходят по вине третьих лиц;

оказывать Пользователям консультационную поддержку в процессе использования Приложения;

в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных Пользователей, соблюдение конфиденциальности персональных данных, предотвращение незаконной обработки персональных данных.

 

6. Срок действия Соглашения

 

    1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя в Приложении и действует до момента удаления Приложения с мобильного устройства Пользователя.

 

7. Ответственность

 

    1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и настоящим Соглашением.
    2. Пользователь несет ответственность за ущерб, причиненный UZINFOCOM и/или физическим и иным юридическим лицам, в связи с несоблюдением им условий настоящего Соглашения.
    3. Пользователь несет личную ответственность за сохранность и недоступность третьим лицам выбранных им средств защиты доступа к Приложению, а также за сохранность и безопасность мобильного устройства. При этом все действия под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.
    4. Регистрируясь в Приложении, Пользователь соглашается с тем, что пользование Приложением или неспособность пользоваться им является исключительно риском Пользователя.
    5. Пользователь осознает, что за нарушение законодательства о персональных данных, совершенное из корыстных или иных низменных побуждений, он несет ответственность в соответствии с административным и уголовным законодательством Республики Узбекистан.
    6. UZINFOCOM несет ответственность за обеспечение стабильного
      и бесперебойного функционирования Приложения за исключением случаев, указанных в подпункте «ж» пункта 7.6 настоящего Соглашения.
    7. UZINFOCOM не несет ответственности:
  • за негативные последствия и убытки Пользователя, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции UZINFOCOM, а также за действия или бездействия Пользователя и/или третьих лиц;
  • за возможный ущерб или убытки, вызванные использованием Пользователем Приложения, либо невозможностью использования Приложения;
  • в случае, если данные Пользователя из Приложения стали доступны третьим лицам (умышленно или по неосторожности), вследствие несанкционированного доступа к мобильному устройству Пользователя или действий вирусного или вредоносного программного обеспечения на мобильном устройстве; 
  • за невозможность использования Приложения по независящим от него обстоятельствам, в том числе вследствие запретов и ограничений, наложенных органами государственной или судебной власти;
  • за потерю персональных данных, произошедшую не по его вине.
  • за сбои, перерывы в работе, либо невозможность осуществления функций Приложения если указанное стало следствием:

действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ к программному обеспечению Приложения;

неработоспособности подключенных веб-сервисов третьих лиц;

проведением профилактических работ;

проблем с электроснабжением, перегрузок, перебоев в сети операторов интернета и мобильной связи;

наличия ошибок, не актуальности персональных данных Пользователя в базах данных государственных органов, уполномоченных на обработку персональных данных физических лиц.

  • за любые убытки или ущерб, возникшие у Пользователя, в связи с тем, что Пользователь не ознакомился и/или не своевременно ознакомился с условиями настоящего Соглашения, а также с иными соглашениями или условиями при получении услуг через информационные ресурсы, подключенные к Приложению.
    1. UZINFOCOM не гарантирует и не делает заявлений о том, что использование Приложения будет бесперебойным или безошибочным при получении Пользователем услуг через информационные ресурсы, подключенные к Приложению.
    2. Стороны настоящего Соглашения не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые они не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, оседание почвы и другие стихийные бедствия; война или военные действия, эмбарго, блокады, действия властей, препятствующие исполнению Соглашения.

 

8. Порядок рассмотрения претензий

 

    1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении UZINFOCOM обязательств по настоящему Соглашению, Пользователь имеет право предоставить в UZINFOCOM претензию в письменном виде.
    2. Пользователь обязан рассмотреть претензию в порядке, установленном Законом Республики Узбекистан «О договорно-правовой базе деятельности хозяйствующих субъектов» в пятнадцатидневный срок. Ответ на претензию отправляется заказным письмом, в электронном виде, либо вручается Пользователю под расписку.

 

9. Порядок разрешения споров

 

    1. Все споры и разногласия по исполнению настоящего Соглашения разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.