1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение)
в соответствии со статьей 367 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является публичной офертой ООО «Единый интегратор по созданию и поддержке государственных информационных систем UZINFOCOM» (далее - UZINFOCOM)
и определяет условия и правила использования Сервисов MyID
(далее – Сервис) на которых заключается настоящее Соглашение.
1.2. Условия настоящего Соглашения являются едиными для всех Пользователей.
1.3. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. При этом, Соглашение считается заключенным в письменной форме на условиях настоящего Соглашения и является Соглашением, подписанным Пользователем и UZINFOCOM.
1.4. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.5. UZINFOCOM вправе изменить условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Изменения, внесенные в условия Соглашения, вступают в силу по истечении трех дней с момента их размещения в Сервисе, с одновременной утратой предыдущей версии Соглашения.
1.6. В настоящем Соглашении применяются следующие термины
и определения:
Сервис – мобильное приложение MyID (для ОС Android и iOS), MyID mobile SDK, MyID web SDK и другие компоненты Информационной системы биометрической идентификации MyID, предоставляющие возможность осуществлять идентификацию и аутентификацию физических лиц по биометрическим параметрам лица (по геометрии лица) для предоставления им в режиме онлайн санкционированного доступа к финансовым и иным услугам.
Собственником MyID является UZINFOCOM;
физическое лицо – гражданин Республики Узбекистан, имеющий паспорт гражданина Республики Узбекистан биометрического образца или ID-карту, иностранный гражданин и лицо без гражданства, постоянно проживающие в Республике Узбекистан и получившие в установленном порядке ID-карту, а также нерезидент - иностранный гражданин, получивший в установленном порядке персональный идентификационный номер физического лица (ПИНФЛ);
Пользователь – лицо, использующее Сервис посредством сети Интернет;
обработка персональных данных - реализация одного или совокупности действий по сбору, систематизации, хранению, изменению, дополнению, использованию, предоставлению, передаче, обезличиванию и уничтожению персональных данных;
средства защиты Сервиса – механизмы защиты Сервиса от несанкционированного доступа третьих лиц, включающие установление пин-кода, аутентификации по биометрическим характеристикам (отпечатку пальца и др.) владельца устройства.
2.1. UZINFOCOM предоставляет физическим лицам возможность использования Сервиса для получения санкционированного доступа в режиме онлайн к информационным ресурсам, подключенным к Сервису.
2.2. Использование Сервиса возможно только при наличии доступа к сети Интернет на устройстве Пользователя (предпочтительно не менее 256 Кбит/сек).
2.3. UZINFOCOM оказывает консультационную поддержку Пользователям, по их запросу, в режиме восьмичасового рабочего дня с понедельника по пятницу, за исключением официальных праздничных дней в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
2.4. Сервисы предоставляются на условиях «как есть» (as is). UZINFOCOM не предоставляет никаких гарантий в отношении соответствия Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя.
3.1. Пользователю ЗАПРЕЩЕНО использовать Сервис с устройств, на которых:
– получены root-права (рут-доступ);
– осуществляется эмуляция устройства (эмулятор Android/iOS или иное виртуальное окружение);
– ведётся перехват или подмена сетевого трафика (Man-in-the-Middle и др.), в том числе с использованием поддельных SSL-сертификатов, прокси-серверов, снифферов и аналогичных средств.
3.2. В случае выявления указанных нарушений:
– доступ Пользователя к Сервису может быть немедленно и безвозвратно заблокирован, без возможности восстановления;
– соответствующие технические и пользовательские данные (в том числе IP-адреса, идентификаторы устройства и действий) могут быть зафиксированы и переданы в уполномоченные государственные органы и органы правопорядка в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
4.1. Для регистрации в Сервисе Пользователь должен указать серию, номер действующего биометрического паспорта гражданина Республики Узбекистан или ID карты и дату рождения либо указать ПИНФЛ.
4.2. Для завершения регистрации Пользователь должен установить пин-код для защиты доступа к Сервису на своем мобильном устройстве.
Пользователь не может продолжить регистрацию, не согласившись с условиями настоящего Соглашения.
Пользователь, своевременно не ознакомившийся с условиями настоящего Соглашения, принимает на себя все риски, связанные с неблагоприятными последствиями для Пользователя в результате использования Сервиса.
Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения в Сервисе, дает согласие на обработку его персональных данных для обеспечения идентификации и аутентификации.
Персональные данные Пользователя, обрабатываются в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, являющейся приложением к настоящему Соглашению, и Законом Республики Узбекистан «О персональных данных».
4.3. Для завершения регистрации Пользователь должен установить пин-код для защиты доступа к Сервису на своем мобильном устройстве.
4.4. В случае изменения номера мобильного телефона, Пользователь может его сменить в профиле путем подтверждения с помощью одноразового пароля (OTP).
5.1. Пользователь вправе использовать Сервисы для получения доступа к информационным ресурсам, подключённым к Сервису.
5.2. Пользователь не вправе использовать Сервисы для нарушения прав третьих лиц, а также в целях, противоречащих действующему законодательству Республики Узбекистан.
5.3. Пользователь Сервисов обязан:
– выполнять требования настоящего Соглашения;
– предоставлять достоверные данные при использовании Сервиса, не выдавать себя за иное лицо;
– обеспечивать информационную безопасность устройств и средств защиты, посредством которых осуществляется доступ к Сервису;
– незамедлительно уведомить UZINFOCOM в случае нарушения (или подозрений о нарушении) конфиденциальности или сохранности своих средств доступа к Сервису;
– не использовать Сервис для мошеннических и иных противоправных целей;
– при несогласии с каким-либо отдельным положением или с Соглашением в целом прекратить любое использование Сервиса.
Категорически запрещается использование Сервиса с устройств, указанных в разделе 3 настоящего Соглашения.
6.1. UZINFOCOM вправе:
а) ограничить доступ Пользователя к информационным ресурсам, подключенным к Сервису, либо навсегда лишить Пользователя доступа к Сервису, путем блокировки его учетной записи в любом из следующих случаев:
– нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
– если это требуется для соблюдения требований законодательства или решения суда;
– если у UZINFOCOM есть основания полагать, что действия Пользователя, могут нанести ущерб UZINFOCOM, а также физическим и/или юридическим лицам, что расценивается как грубое нарушение условий настоящего Соглашения.
К таким действиям, в том числе, относятся:
– несанкционированное вмешательство в работу программного обеспечения Сервиса, включая попытки его взлома;
– действия по введению в заблуждение, в том числе попытки выдавать себя за иное лицо или организацию;
– использование скомпрометированной программно-аппаратной среды, включая, но не ограничиваясь:
– запуском Сервиса на эмуляторах мобильных устройств;
– использованием устройств с полученными root-правами (рут-доступом) или иными признаками нарушения целостности операционной системы;
– применением технических средств для перехвата, анализа или модификации сетевого трафика (включая атаки типа Man-in-the-Middle, установку поддельных SSL-сертификатов, использование прокси-серверов и др.).
б) в любое время ограничивать или отключать доступ к информационным ресурсам, подключенным к Сервису, временно на неопределенный период или навсегда, без предварительного уведомления Пользователя.
6.2. UZINFOCOM обязан:
– обеспечить бесперебойную работу Сервиса, за исключением перерывов, связанных с плановыми профилактическими работами, либо когда перерывы в работе Сервиса происходят по вине третьих лиц;
– оказывать Пользователям консультационную поддержку в процессе использования Сервиса;
– в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных Пользователей, соблюдение конфиденциальности персональных данных, предотвращение незаконной обработки персональных данных.
7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента свершения Пользователем
действий по использованию Сервиса или регистрации Пользователя в Сервисе и действует в течение 5 (пяти) лет с момента удаления Сервиса или приложения в подключенного к Сервису с устройства Пользователя.
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и настоящим Соглашением.
8.2. Пользователь несет ответственность за ущерб, причиненный UZINFOCOM и/или физическим и иным юридическим лицам, в связи с несоблюдением им условий настоящего Соглашения.
8.3. Пользователь несет личную ответственность за сохранность и недоступность третьим лицам выбранных им средств защиты доступа к Сервису, а также за сохранность и безопасность мобильного устройства. При этом, все действия под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.
8.4. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь соглашается с тем, что пользование Сервисом или неспособность пользоваться им является исключительно риском Пользователя.
8.5. Пользователь осознает, что за нарушение законодательства о персональных данных, совершенное из корыстных или иных низменных побуждений, он несет ответственность в соответствии с административным и уголовным законодательством Республики Узбекистан.
8.6. UZINFOCOM не несет ответственности: обеспечение стабильного
и бесперебойного функционирования Сервиса за исключением случаев, указанных в подпункте «е» пункта 8.7. настоящего Соглашения.
8.7. UZINFOCOM не несет ответственности:
а) за негативные последствия и убытки Пользователя, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции UZINFOCOM, а также за действия или бездействия Пользователя и/или третьих лиц;
б) за возможный ущерб или убытки, вызванные использованием Пользователем Сервиса, либо невозможностью использования Сервиса;
в) в случае, если данные Пользователя из Сервиса стали доступны третьим лицам (умышленно или по неосторожности), вследствие несанкционированного доступа к мобильному устройству Пользователя или действий вирусного или вредоносного программного обеспечения на мобильном устройстве;
г) за невозможность использования Сервиса по независящим от него обстоятельствам, в том числе вследствие запретов и ограничений, наложенных органами государственной или судебной власти;
д) за потерю персональных данных, произошедшую не по его вине.
е) за сбои, перерывы в работе, либо невозможность осуществления функций Сервиса если указанное стало следствием:
действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ к программному обеспечению Сервиса;
неработоспособности подключенных веб-сервисов третьих лиц;
проведением профилактических работ;
проблем с электроснабжением, перегрузок, перебоев в сети операторов интернета и мобильной связи;
наличия ошибок, не актуальности персональных данных Пользователя в базах данных государственных органов, уполномоченных на обработку персональных данных физических лиц.
ж) за любые убытки или ущерб, возникшие у Пользователя, в связи с тем, что Пользователь не ознакомился и/или не своевременно ознакомился с условиями настоящего Соглашения, а также с иными соглашениями или условиями при получении услуг через информационные ресурсы, подключенные к Сервису.
8.8. UZINFOCOM не гарантирует и не делает заявлений о том, что использование Сервиса будет бесперебойным или безошибочным при получении Пользователем услуг через информационные ресурсы, подключенные к Сервису.
8.9. Стороны настоящего Соглашения не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые они не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, оседание почвы и другие стихийные бедствия; война или военные действия, эмбарго, блокады, действия властей, препятствующие исполнению Соглашения.
9.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении UZINFOCOM обязательств по настоящему Соглашению, Пользователь имеет право предоставить в UZINFOCOM претензию в письменном виде.
9.2. UZINFOCOM обязан рассмотреть претензию в порядке, установленном Законом Республики Узбекистан «О договорно-правовой базе деятельности хозяйствующих субъектов» в пятнадцатидневный срок. Ответ на претензию отправляется заказным письмом, в электронном виде, либо вручается Пользователю под расписку.
10.1. Все споры и разногласия по исполнению настоящего Соглашения разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
